Social Media es tecnología

Hoy en día somos seres sociales con nuevos canales de comunicación que afectan como socializamos y nos comunicamos con nuestros amigos y familiares. La necesidad de hablar es importante, pero escuchar es lo que nos motivas a relacionarnos. En mi opinión, si no escuchas las conversaciones tanto como consumidor o como empresa, no podrás relacionarte. Social Media es sobre las personas y sus conversaciones.

Sin duda, la Social Media es tecnología, y que se haya dedicado un día específico a la información es de trascendental importancia. Aunque para algunos esto sea nuevo, que el 17 de mayo se haya decretado el Día Mundial de la Sociedad de la Información o Día del Internet, esto revela la importancia de la comunicación, y no únicamente personal, sino impersonal, por que a través de la tecnología esto es posible.

La internet se ha convertido en una herramienta casi irremplazable. Pero para conocer más sobre la importancia de esto, inclusive para escuchar las ponencias que se trataron en el foro, les recomiendo enlazarse con http://www.jesushoyos.com, 05/30/2010, “Social Media es tecnología, es CRM, es negocio, es tener conversaciones y sobre todo es la persona”, hacer clic en la link que dice: parte 1 y parte 2