domingo, 18 de julio de 2010

USO DE LA WEB 2.0

Entrevistado: Lcdo. Diego Guamán Arévalo
RR.PP Mancomunidad de la Cuenca del Rio Jubones



Extracto

La situación de la Mancomunidad estaba separada en sus comunicaciones con el público, pues los métodos tradicionales no permitían la rápida comunicación e interacción con los mismos, lo que obligó a implementar una plataforma virtual que es la página Web. Antes ésta no era interactiva, la actual página permite la participación de la comunidad.
Se implementaron dos accesos, uno para el público y otro interno. En este último se crearon herramientas web 2.0 como chat, foro, correo electrónico y se tiene planificado la creación de blogs, para lo cual se desarrollaría una plataforma específica, lo que posibilitará incrementar la capacidad de nuestros servidores. Estos son únicamente utilizados por los técnicos.

Estas herramientas están en fase de experimentación, generando buenos resultados en la gestión. Con este mecanismo se intenta cambiar la realidad con el público que no brindaba respuesta a través de medios tradicionales como el fax o el teléfono; y a su vez no facilitaba la participación de los funcionarios, es decir la retroalimentación.

Estas herramientas que están en etapa de prueba, después de un tiempo, se busca trasladar al sistema público, lo que tardará un poco de tiempo. La prioridad en este momento es mejorar la calidad visual, pues no sólo es importante que las herramientas sean funcionales sino que la imagen también sea llamativa.

DATOS

La Mancomunidad de la Cuenca del Río Jubones está conformada por 13 municipios de las provincias del Azuay, El Oro y Loja y 2 gobiernos provinciales. Cuenta con personería jurídica desde el año 2005.

La Mancomunidad de la Cuenca del Río Jubones obtiene recursos a partir del aporte de sus gobiernos miembros y por la gestión realizada ante organismos de la cooperación nacional e internacional.

MISIÓN

“Somos una organización formada por gobiernos autónomos descentralizados, que trabaja mancomunadamente con la participación de los actores en la gestión integral de los recursos naturales en la cuenca hidrográfica del río Jubones, conservando y aprovechando sosteniblemente el patrimonio natural para las presentes y futuras generaciones, sobre la base de principios de solidaridad, justicia, transparencia, equidad, con políticas y estrategias comunes”.


Realizado por:
Ninfa Peñafiel Reinoso
Gabriela León Rosales.
Diplomado en Comunicación Corporativa.

viernes, 9 de julio de 2010

Análisis de los casos de éxito

Opté por realizar un análisis general del uso de los Social Media, en el que subí cinco videos y un ejemplo en texto. La verdad es que me parece muy interesante que a través de un sitio se pueda ofrecer varios servicios, lo único y primoridal que hay que saber como dueño de la bítacora es saber manejar correcamente las herramientas y hacer que la reputación on line esté impecable.
Esto facilita mucho para los usuarios, por cuanto evita pérdida de tiempo y costos el, quizá desplazarse a otros sitios a averiguar sobre una determinada prestación; mientras que con el uso de las redes sociales, tras hacer unos cuantos clicks ya puede saber y encontrar lo que busca.

Aqui Estoy Yo

Caso de Éxito campaña de Social Media Haz Click con tu Mirada FreshLook ...

sábado, 19 de junio de 2010

Padres adictos a las nuevas tecnologías

Este fenómeno que comienza a ser cada vez más común entre los padres podría estar causando frustraciones en los niños por la falta de atención, al menos eso es lo que dice Sherry Turkle, director del Instituto de Tecnología de Massachusetts que ha estudiado cómo el uso de la tecnología por parte de los padres, podría estar afectando a niños y jóvenes.

Esta situación es tan preocupante al igual que saber que los niños, adolescentes o jóvenes también son adictos. Debemos tener presente que, sin duda es un instrumento muy útil la internet, pero tampoco debemos convertirnos en adictos. Debemos saber ordenar nuestro tiempo, para que nadie cercano a nosotros pueda sentirse afectado.

http://octaviorojas.blogspot.com/ miércoles, junio 16, 2010

Relaciones Públicas: Padres adictos a las nuevas tecnologías

Social Media es tecnología

Hoy en día somos seres sociales con nuevos canales de comunicación que afectan como socializamos y nos comunicamos con nuestros amigos y familiares. La necesidad de hablar es importante, pero escuchar es lo que nos motivas a relacionarnos. En mi opinión, si no escuchas las conversaciones tanto como consumidor o como empresa, no podrás relacionarte. Social Media es sobre las personas y sus conversaciones.

Sin duda, la Social Media es tecnología, y que se haya dedicado un día específico a la información es de trascendental importancia. Aunque para algunos esto sea nuevo, que el 17 de mayo se haya decretado el Día Mundial de la Sociedad de la Información o Día del Internet, esto revela la importancia de la comunicación, y no únicamente personal, sino impersonal, por que a través de la tecnología esto es posible.

La internet se ha convertido en una herramienta casi irremplazable. Pero para conocer más sobre la importancia de esto, inclusive para escuchar las ponencias que se trataron en el foro, les recomiendo enlazarse con http://www.jesushoyos.com, 05/30/2010, “Social Media es tecnología, es CRM, es negocio, es tener conversaciones y sobre todo es la persona”, hacer clic en la link que dice: parte 1 y parte 2

Las notas de prensa ante el nuevo escenario 2.0

En cuanto a las notas de prensa, la tecnología, sobre todo las redes sociales, tiene múltiples ventajas. La principal, posibilita que la información se conozca a nivel mundial, y no únicamente en la zona de cobertura o al público que está dirigido.

Inclusive, permite que sea instantáneo, no como en los medios tradicionales, por ejemplo, aunque la televisión y la radio representan inmediatez, de todas formas hay que esperar al espacio destinado a las noticias, no así en el internet y a través de los enlaces que se pueden hacer para que más gente conozca.

Pero no porque la internet ofrezca la posibilidad de inmediatez se deba subir cualquier información; siempre debe prevalecer la veracidad.

Otra gran ventaja es que permite que haya: texto, audio e imágenes, lo que hace que la información sea más completa y detallada.

Más información sobre este tema pueden encontrar en el blog: http://robertocarreras.es, publicada el 16/06/2010.