Entrevistado: Lcdo. Diego Guamán Arévalo
RR.PP Mancomunidad de la Cuenca del Rio Jubones
Extracto
La situación de la Mancomunidad estaba separada en sus comunicaciones con el público, pues los métodos tradicionales no permitían la rápida comunicación e interacción con los mismos, lo que obligó a implementar una plataforma virtual que es la página Web. Antes ésta no era interactiva, la actual página permite la participación de la comunidad.
Se implementaron dos accesos, uno para el público y otro interno. En este último se crearon herramientas web 2.0 como chat, foro, correo electrónico y se tiene planificado la creación de blogs, para lo cual se desarrollaría una plataforma específica, lo que posibilitará incrementar la capacidad de nuestros servidores. Estos son únicamente utilizados por los técnicos.
Estas herramientas están en fase de experimentación, generando buenos resultados en la gestión. Con este mecanismo se intenta cambiar la realidad con el público que no brindaba respuesta a través de medios tradicionales como el fax o el teléfono; y a su vez no facilitaba la participación de los funcionarios, es decir la retroalimentación.
Estas herramientas que están en etapa de prueba, después de un tiempo, se busca trasladar al sistema público, lo que tardará un poco de tiempo. La prioridad en este momento es mejorar la calidad visual, pues no sólo es importante que las herramientas sean funcionales sino que la imagen también sea llamativa.
DATOS
La Mancomunidad de la Cuenca del Río Jubones está conformada por 13 municipios de las provincias del Azuay, El Oro y Loja y 2 gobiernos provinciales. Cuenta con personería jurídica desde el año 2005.
La Mancomunidad de la Cuenca del Río Jubones obtiene recursos a partir del aporte de sus gobiernos miembros y por la gestión realizada ante organismos de la cooperación nacional e internacional.
MISIÓN
“Somos una organización formada por gobiernos autónomos descentralizados, que trabaja mancomunadamente con la participación de los actores en la gestión integral de los recursos naturales en la cuenca hidrográfica del río Jubones, conservando y aprovechando sosteniblemente el patrimonio natural para las presentes y futuras generaciones, sobre la base de principios de solidaridad, justicia, transparencia, equidad, con políticas y estrategias comunes”.
Realizado por:
Ninfa Peñafiel Reinoso
Gabriela León Rosales.
Diplomado en Comunicación Corporativa.
domingo, 18 de julio de 2010
lunes, 12 de julio de 2010
viernes, 9 de julio de 2010
Análisis de los casos de éxito
Opté por realizar un análisis general del uso de los Social Media, en el que subí cinco videos y un ejemplo en texto. La verdad es que me parece muy interesante que a través de un sitio se pueda ofrecer varios servicios, lo único y primoridal que hay que saber como dueño de la bítacora es saber manejar correcamente las herramientas y hacer que la reputación on line esté impecable.
Esto facilita mucho para los usuarios, por cuanto evita pérdida de tiempo y costos el, quizá desplazarse a otros sitios a averiguar sobre una determinada prestación; mientras que con el uso de las redes sociales, tras hacer unos cuantos clicks ya puede saber y encontrar lo que busca.
Esto facilita mucho para los usuarios, por cuanto evita pérdida de tiempo y costos el, quizá desplazarse a otros sitios a averiguar sobre una determinada prestación; mientras que con el uso de las redes sociales, tras hacer unos cuantos clicks ya puede saber y encontrar lo que busca.
jueves, 8 de julio de 2010
martes, 6 de julio de 2010
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